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바이러스 검사/치료

바이러스 검사/치료

라이브콜 서비스를 이용하여 고객님의 PC를 쉽게 간단하게 진단해 드립니다.

  • 라이브콜 검사서비스를 이용하실 때는 페이지를 이동하거나 닫지 마시고 다른 페이지를 보실 때는 별도의 브라우져(Explorer)를 실행하여 사용하시기 바랍니다.
  • 다소의 시간이 걸리더라도 "모든파일" 옵션을 권장합니다.
  • 로그인 하신후 이용하시면 바이러스 진단 및 치료를 이용하실 수 있습니다.

검사방법

  1. 바이러스 검색에 필요한 창이 자동으로 다운로드 됩니다.
  2. 라이브콜 창의 좌측 폴더리스트에서 검색할 디스크 드라이브나 디렉토리 폴더를 선택합니다.
    (내컴퓨터를 선택하시면 검색이 안될 수도 있으니, 드라이브를 선택하시기 바랍니다.)
  3. 검색시작 버튼을 누릅니다. 중앙에 새창과 함께 검색이 진행되고 있는 모습을 보실 수 있습니다.
    (처음 실행시는 최신 엔진을 다운로드 받게 되므로 약 1~2분의 시간이 소요될 수 있습니다.)
  4. 라이브콜이 바이러스를 발견하게 되면, 검색창에서 감염된 파일 리스트를 확인하실 수 있습니다.
  5. 바이러스 치료를 위해 [선택치료] 또는 [전체치료]버튼을 누르십시오.
    (로그인 하지 않으신 경우 치료가 되지 않으니 검사창을 닫지 마시고 로그인 하신 후 치료하십시오.)

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